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服務標准

鄭州利達機械設備有限公司堅持“客戶永遠是正確”的管理理念,爲顧客提供售前、售中、售後整體全過程的全面服務。爲客戶量身打造更具優勢的設備,公司服務網絡覆蓋全國,更有效、更快捷服務于客戶。

售前

對于有購買意向的所有客戶我們的服務包括:

1、設備型號的選擇;

2、根據客戶的特殊要求,設計制造産品;

3、爲客戶培訓技術人員;

4、公司免派工程技術人員到用戶現場爲用戶規劃場地、設計最佳流程和方案。

售中

整個交易流程中:

1、幹粉砂漿罐設備配件産品的驗收;

2、協助客戶擬訂施工方案

售後

利達機械設備有限公司售後服务部门将建立客户档案,并进行追踪具体如下:

1、建立客户档案,掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式;指派专门的售後服务人员,到达现场指导客户安装调试。

2、對熱線日常信息及處理進行詳細登記保管

3、對産品質量及服務問題進行統計分析,提升品質服務。

郑州利達機械設備有限公司服務標准

熱銷産品

地址:河南省荥陽鎮工業集中區

電話:18039220003

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